2025年12月SUV投诉指数排名: 某车型暴涨72倍“夺冠”

近日，汽车门网发布了2025年12月SUV投诉指数排名。12月，汽车门网SUV车型的举座投诉指数为7766.6，环比高涨12.16%。这是由于11月上榜车型投诉指数下落，但12月很多“目生形貌”投诉指数飙升登上SUV投诉指数排名导致的。此外，再次上榜的车型“痼疾”依旧难消。具体来看，12月SUV投诉指数排名中，仅有长安UNI-T、长安UNI-K两款车型同属一家车企，其他车型均来自不同车企。值得贯注的是，岚图厚交投诉指数暴涨近72倍夺得榜首。举座来看，应许不收尾、不按约交车、不退订金等就业问题成为近半数车型上榜的主要原因。

第又名：岚图厚交 投诉指数：378.3

典型故障：新车变相降价

汽车质料投诉点评：12月，岚图厚交的投诉指数为378.3，环比暴涨72倍，该车型一举登上12月SUV投诉指数排名榜首。新车变相降价是岚图厚交上榜的罪魁罪魁。很多岚图厚交车主投诉称，12月初，岚图厚交推出现款减免新战略，这与岚图厚交先前的定金推广战略比拟，前后收支7000元。从投诉反映看，多数岚图厚交车主在本年9～11月技艺购买岚图厚交，提车时辰短则1周，长则达到了两个月。岚图厚交老车主但愿岚图官方予以一定赔偿，但岚图厂家和门店均拒却赔偿。

第二名：探岳 投诉指数：264.3

典型故障：变速箱机电单位故障、轮胎开裂、应许不收尾

汽车质料投诉点评：12月，探岳的投诉指数为264.3，环比暴涨了六倍多。变速箱机电单位故障是探岳登上投诉指数排名的主要原因。该问题主要出咫尺2019年前的老款车以及2020款探岳，2021款和2023款探岳也偶有波及。很多探岳车主投诉称，探岳在平淡运转的情况下，其变速箱出现机电单位故障，裸露“变速箱处于紧迫运转方式”，在这个方式下，探岳只须2、4、6档位，莫得1、3、5、7档位，严重影响行驶安全，酿成较大安全隐患。探岳车主们条目一汽-全国官方为其免费更换变速箱或机电单位。对此，一汽-全国厂家回复称，厂家已受理投诉，但于今一汽-全国并未予以明确回应。此外，轮胎开裂、应许不收尾亦然困扰部分探岳车主的问题。

第三名：本田CR-V 投诉指数：212.85

典型故障：转向异响、灯罩开裂、发动机漏油

汽车质料投诉点评：时隔8个月，本田CR-V再度登上SUV投诉指数排名榜单。12月，本田CR-V投诉指数为212.85，环比增长一倍多。转向异响是导致本田CR-V投诉指数上升的幕后黑手。该问题主要出咫尺2023款和2024款本田CR-V。一位2023款本田CR-V车主投诉称，本田CR-V平淡打地点出现异响，经由转化路段会出现严重异响，影响驾驶安全。该车主称，曾因该问题两次前去4S店，但4S店称车辆出现异响属于平淡情况。该车主后续屡次拨打官方售后电话无东说念主处置。东风本田厂家称，该车主反映的问题照旧收到，但并未给于明确处置决策。此外，部分本田CR-V车主投诉称，前照灯灯罩开裂、发动机漏油亦然本田CR-V世俗出现的问题。

第四名：问界M7 投诉指数：190.35

典型故障：不按约交车、不退订金

汽车质料投诉点评：问界M7照旧相连两个月登上SUV投诉指数排名。12月，问界M7的投诉指数为190.35，环比高涨55.9%。不按约交车、不退订金依然是困扰问界M7车主的主要问题。很多问界M7车主投诉称，下定问界M7时，销售应许4-6周交车，但厂家未按约交车，部分问界M7车主甚而超出委派时辰10周还未委派。部分问界M7车主反映，由于该问题，导致其购车错过国补、省补等补贴。部分问界M7车主后续肯求退还订金，但鸿蒙智行官方称，车辆已锁单，不退订金。

第五名：钛7 投诉指数：147.3

典型故障：充电桩减配、不按约交车、不退订金

汽车质料投诉点评：12月，钛7再度登上榜单，该车型投诉指数为147.3，环比下落57.73%。充电桩减配、不按约交车两大问题依然是钛7车主的投诉主力。本年10月，方程豹品牌在未奉告车主的前提下，对钛7车主申问候装的充电桩进行“升级”。新款充电桩不仅外不雅质感下落，中枢功能也被取消。很多钛7车主称，充电桩问题已屡次投诉，但于今官方未予以回应。此外，方程豹官方应许下订钛7可在3-6周内交车，但多半钛7车主投诉称，钛7未按应许时辰委派。部分钛7车主得知无法按约提车后，肯求退还订金，但4S店拒却退还。